Are you a member? sign in or take a minute to sign up

Cancel
logo

Mahkamah Agung Republik Indonesia

Pengadilan Negeri Gedong Tataan

Jl. Jenderal Ahmad Yani, Kecamatan Gedong Tataan Kabupaten Pesawaran - Lampung 35371

Electronics Justice System

Direktori Putusan

Jaringan Dokumentasi dan Informasi Hukum

Sistem Informasi Penelusuran Perkara

Sistem Informasi Pengawasan

Pengaduan Layanan Publik

Pengaduan Layanan Publik

Pedoman Penanganan Pengaduan tertera pada Peratuan Mahkamah Agung No. 9 Tahun 2016 dan dapat diunduh klik disini.

Pengadilan Negeri Gedong Tataan dalam melaksanakan kegiatan pelayanan publik, disadari atau tidak kadang kala tidak dapat memenuhi harapan masyarakat, khususnya para pencari keadilan, sehingga dapat menimbulkan ketidakpuasan dan keluhan dari masyarakat. Keluhan tersebut dapat diajukan ke Pengadilan Negeri Gedong Tataan dan akan diupayakan sehingga dapat memberikan solusi yang terbaik.

Cara menyampaikan pengaduan ke Pengadilan Negeri Gedong Tataan

A. Secara lisan

  1. Melalui Telepon (0721) 5620281 pada saat jam kerja mulai pukul 08.00 s/d 16.30 WIB.
  2. Datang langsung ke kantor Pengadilan Negeri Gedong Tataan.

B. Secara tertulis

  1. Menyampaikan surat resmi yang ditujukan kepada pimpinan dalam hal ini Ketua Pengadilan Negeri Gedong Tataan, dengan cara diantar langsung, dikirim melalui Fax. (0721) 5620281, atau melalui pos ke alamat kantor di Jl. Jenderal Ahmad Yani, Kec. Gedong Tataan, Kab. Pesawaran – Lampung 35371. Melalui e-mail di pngedongtataan@gmail.com.
  2. Pengaduan secara tertulis wajib dilengkapi fotokopi identitas dan dokumen pendukung lainnya seperti dokumen lainnya yang berkaitan dengan pengaduan yang akan disampaikan.

Penerimaan Pengaduan oleh Pengadilan Negeri Gedong Tataan

  1. Pengadilan Negeri Gedong Tataan akan menerima setiap pengaduan yang diajukan oleh masyarakat baik secara lisan maupun tertulis.
  2. Pengadilan Negeri Gedong Tataan akan memberikan penjelasan mengenai kebijakan dan prosedur penyelesaian pengaduan pada saat masyarakat mengajukan pengaduan.
  3. Pengadilan Negeri Gedong Tataan akan memberikan tanda terima, jika pengaduan diajukan secara tertulis.
  4. Pengadilan Negeri Gedong Tataan hanya akan menindaklanjuti pengaduan yang mencantumkan identitas pelapor.





Translate »